{"id":219,"date":"2023-02-02T15:49:26","date_gmt":"2023-02-02T14:49:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/?page_id=219"},"modified":"2023-02-02T15:49:26","modified_gmt":"2023-02-02T14:49:26","slug":"charte-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/charte-qualite\/","title":{"rendered":"Charte Qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Tout Consultant Formateur intervenant pour l’Organisme de Formation SConseil & Coaching<\/strong> s’engage \u00e0 r\u00e9pondre au crit\u00e8res du D\u00e9cret du 30 juin 2015 et \u00eatre en mesure de le prouver.<\/p>\n\n\n\n

Il est appel\u00e9 notamment \u00e0 respecter dans sa pratique les points suivants :<\/p>\n\n\n\n

Planification et d\u00e9termination des besoins d’apprentissage<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

ART 1<\/strong>. Individualiser le parcours de formation pour r\u00e9pondre au mieux aux besoins de ses clients.<\/p>\n\n\n\n

ART 2<\/strong>. Communiquer aupr\u00e8s de ses clients, par le biais d’un programme pr\u00e9cis et pr\u00e9\u00e9tabli pour chaque module de formation propos\u00e9, sur le public concern\u00e9 par l’action, les objectifs p\u00e9dagogiques d\u00e9taill\u00e9s, les pr\u00e9requis \u00e9ventuels et les moyens mis en \u0153uvre pour assurer le bon d\u00e9roulement de l’action.<\/p>\n\n\n\n

ART 3<\/strong>. Utiliser des outils, des ressources, des modalit\u00e9s p\u00e9dagogiques et une organisation de l’action qui permettent l’atteinte des objectifs de la formation.<\/p>\n\n\n\n

Conception des formations et des prestations d\u2019accompagnement<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

ART 4<\/strong>. Analyser les besoins, pr\u00e9ciser clairement l’objectif \u00e0 atteindre et mettre en \u0153uvre un process d\u2019ing\u00e9nierie p\u00e9dagogique adapt\u00e9 \u00e0 l’objectif.<\/p>\n\n\n\n

ART 5<\/strong>. Etablir un contrat ou une convention pr\u00e9alablement \u00e0 toute action, pr\u00e9cisant clairement la prestation et ses conditions de r\u00e9alisation (financi\u00e8res, moyens).<\/p>\n\n\n\n

ART 6<\/strong>. S’engager dans les limites de ses comp\u00e9tences et disponibilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

ART 7<\/strong>. Assumer sa responsabilit\u00e9 personnelle et celle de ses collaborateurs et sous-traitants \u00e9ventuels, selon les contrats et conventions conclus.<\/p>\n\n\n\n

ART 8<\/strong>. Respecter l’int\u00e9gralit\u00e9 des engagements d’actions pris.<\/p>\n\n\n\n

ART 9<\/strong>. Donner des renseignements exacts sur les formations et sur ses comp\u00e9tences professionnelles ART 10<\/strong>. Mettre en \u0153uvre toutes ses comp\u00e9tences et son savoir-faire professionnel dans la r\u00e9alisation de l’action, quels qu’en soient le tarif, le client et les b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/p>\n\n\n\n

ART 11<\/strong>. Informer rapidement son client ou son commanditaire de tout \u00e9l\u00e9ment risquant de nuire \u00e0 l’atteinte des objectifs ou au bon d\u00e9roulement des actions.<\/p>\n\n\n\n

ART 12<\/strong>. Rester neutre par rapport aux jeux d’influence chez son client et n’exprimer aucun jugement sur son client aupr\u00e8s des b\u00e9n\u00e9ficiaires des actions.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9alisation des formations et prestations d’accompagnement<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

ART 13<\/strong>. Inscrire ses actions dans une d\u00e9marche de d\u00e9veloppement de la personne.<\/p>\n\n\n\n

ART 14<\/strong>. Respecter la personnalit\u00e9 de chacun et s’interdire toute forme de discrimination.<\/p>\n\n\n\n

ART 15<\/strong>. S’interdire tout abus d’autorit\u00e9 ou de pouvoir li\u00e9 \u00e0 sa position.<\/p>\n\n\n\n

ART 16<\/strong>. Informer les b\u00e9n\u00e9ficiaires des actions de formation qu’un Bilan d’Evaluation de leur formation sera remis au Commanditaire \u00e0 l’issue du stage et comment\u00e9 avec ce dernier. Certaines informations relatives au comportement du stagiaire en formation seront donc n\u00e9cessairement transmises au Commanditaire, sauf accord de confidentialit\u00e9 pr\u00e9alable. Les informations transmises se limiteront strictement aux aspects en lien avec la progression p\u00e9dagogique du stagiaire.<\/p>\n\n\n\n

ART 17<\/strong>. Garantir aux b\u00e9n\u00e9ficiaires des actions la confidentialit\u00e9 sur les informations d’ordre personnel communiqu\u00e9es au Consultant \/ Formateur au cours de l’intervention<\/p>\n\n\n\n

ART 18<\/strong>. Interrompre l’action de formation si les paroles et\/ou comportements d’un stagiaire ou tout \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur met en danger l’int\u00e9grit\u00e9 physique et.ou morale des participants \u00e0 l’action.<\/p>\n\n\n\n

ART 19<\/strong>. S’interdire toute d\u00e9rive \u00e0 pr\u00e9tention th\u00e9rapeutique.<\/p>\n\n\n\n

ART 20<\/strong>. S’interdire tout pros\u00e9lytisme, approche sectaire et manipulation mentale.<\/p>\n\n\n\n

Mesure de la satisfaction des clients (donneurs d’ordre, financeurs et apprenants)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

ART 21<\/strong>. Conna\u00eetre et appliquer les lois et r\u00e8glements et, en particulier, la partie VI du Code du Travail pour les actions de Formation Professionnelle Continue et se tenir inform\u00e9 de leur \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n

ART 22<\/strong>. Etre en r\u00e8gle par rapport \u00e0 toute obligation l\u00e9gale et fiscale.<\/p>\n\n\n\n

ART 23<\/strong>. N\u2019accepter aucune r\u00e9mun\u00e9ration illicite.<\/p>\n\n\n\n

ART 24<\/strong>. Citer ses sources et respecter la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n

ART 25<\/strong>. Se doter des moyens n\u00e9cessaires \u00e0 son professionnalisme et au d\u00e9veloppement de ses comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n

ART 26<\/strong>. Se garder de tout propos d\u00e9sobligeant envers un confr\u00e8re aupr\u00e8s des clients.<\/p>\n\n\n\n

ART 27<\/strong>. S\u2019interdire toute concurrence d\u00e9loyale ou captation de client pr\u00e9sent\u00e9 ou pressenti par un coll\u00e8gue.<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lioration continue<\/p>\n\n\n\n

ART 28<\/strong>. Mettre en place un dispositif d’\u00e9valuation des acquis de la formation<\/p>\n\n\n\n

ART 29<\/strong>. Faire effectuer par les stagiaires et le commanditaire des \u00e9valuations de la qualit\u00e9 de la formation et prendre en compte ces \u00e9valuations pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des contenus p\u00e9dagogiques et des prestations ult\u00e9rieures.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tout Consultant Formateur intervenant pour l’Organisme de Formation SConseil & Coaching s’engage \u00e0 r\u00e9pondre au crit\u00e8res du D\u00e9cret du 30 juin 2015 et \u00eatre en mesure de le prouver. Il est appel\u00e9 notamment \u00e0 respecter dans sa pratique les points suivants : Planification et d\u00e9termination des besoins d’apprentissage ART 1. Individualiser le parcours de formation … <\/p>\n

Continuer la lecture de « Charte Qualit\u00e9 »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-219","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=219"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":221,"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/219\/revisions\/221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sconseil-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}